GARANTÍA INTERNACIONAL DE RELOJES
Le felicitamos por haber adquirido un reloj CHARRIOL . El diseño creativo francés
unido a la precisión suiza y respaldado por un riguroso control de calidad
en cada etapa de su fabricación, hacen de este reloj un producto verdaderamente excepcional
. Cada reloj CHARRIOL genuino tiene sus números de serie y de modelo del producto
grabados en la parte posterior de la caja.
Su reloj CHARRIOL está garantizado en condiciones normales de uso contra todo defecto de
fabricación y materiales durante un período de 2 años a partir de la fecha de compra,
siempre que el reloj haya sido adquirido en un distribuidor CHARRIOL autorizado y que el folleto de garantía
haya sido cumplimentado correctamente por su distribuidor CHARRIOL , incluyendo
la fecha de compra, los números de serie y de modelo del producto, y la firma y sello del distribuidor
. Cualquier pieza que un Centro de Servicio Técnico CHARRIOL CHARRIOL encuentre
con un defecto de fabricación será, a su sola discreción, reemplazada sin cargo alguno
. No se admitirá ninguna otra reclamación en virtud de esta garantía, excepto las indicadas explícitamente en
.
Sólo un relojero CHARRIOL autorizado está cualificado para realizar el mantenimiento de su reloj.
Todos los servicios de garantía deben ser realizados por un Centro de Servicio Técnico CHARRIOL
autorizado, previa presentación de un folleto de garantía válido. Usted es
responsable de todos los gastos de envío,
manipulación y seguro asociados con el trabajo realizado por un proveedor de servicios autorizado
.

ESTA GARANTÍA NO CUBRE :
- La pila, la correa de cuero, la pulsera metálica, el cierre, el cristal, la caja o sus piezas.
- Los daños o defectos resultantes de accidentes, uso indebido, abuso o negligencia
(caja o cristal rayados o agrietados, corona dañada, etc.)
- El servicio de mantenimiento periódico.
- El desgaste razonable. Uso y desgaste razonables.
- Daños causados por la humedad, a menos que el reloj lleve grabado "water
water-resistant" en la parte posterior de la caja.
- El servicio prestado por cualquier persona que no sea un Centro de Servicio Técnico autorizado
CHARRIOL anulará automáticamente esta garantía
.
Puede encontrar una lista de los Centros de Servicio Técnico CHARRIOL autorizados en todo el mundo
en el folleto de Garantía que acompaña a su reloj.
CHARRIOL se reserva el derecho a interrumpir la producción de piezas de repuesto
para cualquier modelo una vez expirado el período de garantía.
Esta garantía no afecta a sus derechos legales, que pueden variar de un
país a otro.

CARE Y MANTENIMIENTO

Resistente al agua

Advertencia A menos que su reloj lleve grabado "resistente al agua" en la parte posterior de la caja, no debe exponerse a la humedad ni a líquidos de ningún tipo.
Los modelos resistentes al agua han sido sometidos a rigurosas pruebas. Sin embargo, las juntas que garantizan la estanqueidad pueden deteriorarse con el tiempo y perder su eficacia. Por ello, le recomendamos que haga comprobar la estanqueidad de su reloj cada dos años, preferiblemente antes de las vacaciones.

Es aconsejable cambiar la junta y la pila en ese momento. Si aparece y permanece condensación bajo el cristal, puede ser señal de que las juntas están defectuosas, por lo que deben cambiarse lo antes posible para evitar daños en el movimiento o la esfera.

Sustitución de la pila y el movimiento

El segundero de su reloj CHARRIOL también sirve como indicador de "pila baja". Cuando el segundero salta en incrementos de 4 segundos, es necesario cambiar la pila. La duración media de la pila es de 2 años y la fecha impresa en la pegatina de la parte posterior de la caja del reloj es la fecha de caducidad.

Le recomendamos que encargue la sustitución de la pila a un Servicio Técnico autorizado CHARRIOL para que su garantía siga siendo válida. Las juntas se sustituirán automáticamente al mismo tiempo para mantener la estanqueidad adecuada.
El movimiento de su reloj CHARRIOL - especialmente si es mecánico (manual o automático) - debe ser revisado por un Centro de Servicio Técnico CHARRIOL autorizado cada 3 ó 4 años para garantizar un funcionamiento óptimo.

Cambio de pulseras y correas

Le recomendamos que encargue el cambio de su brazalete o correa a un relojero autorizado de CHARRIOL , para garantizar una mano de obra experta. Las correas de cuero no son resistentes al agua, y la exposición a líquidos podría afectar negativamente a su calidad y aspecto.

Care generales
Después de nadar, especialmente en agua de mar, recomendamos enjuagar bien cualquier reloj resistente al agua en agua dulce y limpiarlo con un paño suave, limpio y seco. Esto ayudará a mantenerlo en buen estado y en perfecto funcionamiento.

Oro macizo / Plata

• Evite arañarlo con objetos duros. Puede hacer que el producto pierda su superficie brillante o acelerar su oxidación.
• Muchas sustancias de uso cotidiano contienen productos químicos que pueden dañar el revestimiento del reloj. Quítese el reloj cuando se ponga cosméticos, haga deporte o lo limpie con productos químicos.

Chapado en oro / Recubrimiento PVD negro

Las piezas doradas y plateadas del reloj no son de oro macizo, por lo que su color está sujeto a la oxidación natural y a los cambios climáticos, y se empañan o pierden su color tras cierto tiempo de uso o almacenamiento.

• Las bandas de cable negras están recubiertas con un proceso de PVD, al igual que otros materiales chapados en oro y plata, por lo que su chapado podría desvanecerse tras un tiempo de uso. No las raye en superficies duras y evite el contacto con agua salada, productos químicos como jabón o perfume en la superficie del revestimiento.
• El color de las piezas chapadas en oro, negro y plata podría deslustrarse a causa del sudor humano.
• Aunque la correa del reloj de cable tiene un diseño flexible, no la estire demasiado en sentido contrario ni la estire en una posición determinada durante mucho tiempo.

*No en todos los modelos

 

GARANTÍA INTERNACIONAL DE JOYERÍA

CHARRIOL ofrece una garantía legal completa para las piezas adquiridas en los distribuidores autorizados de Charriol y en el sitio web oficial charriol.com.

La garantía cubre los defectos de fabricación y de los materiales debidos al uso y desgaste normales durante un periodo de un año a partir de la fecha de compra (que se amplía a dos años para las joyas de oro de 18 quilates).

CharriolEl equipo del servicio de reparaciones de la empresa evaluará cualquier producto defectuoso que aún esté en garantía. Nuestros expertos repararán el producto, lo sustituirán o, si estas últimas opciones no son posibles, ofrecerán un producto de sustitución de valor similar. En este caso, tenga en cuenta que el producto sustituido puede no ser del mismo modelo o diseño que el artículo defectuoso original.

Charriol no está obligada a reparar, reemplazar o sustituir ningún artículo que haya sido mal utilizado, dañado accidentalmente, modificado y/o reparado por un distribuidor no autorizado.

Las piezas defectuosas sólo pueden repararse si el artículo es un producto original de Charriol que lleve el sello Charriol o el logotipo Charriol; el artículo no es irreparable -debe ser posible que los técnicos de Charriol restauren el producto a su estado original-, las piezas de repuesto siguen estando disponibles -tenga en cuenta que las piezas de repuesto se agotarán con el tiempo una vez que el producto deje de ser fabricado por Charriol.

Para reparar un artículo, lleve el producto con la factura original, el folleto de garantía y, si es posible, el embalaje original a un distribuidor autorizado de Charriol .

Los productos que ya no estén cubiertos por la garantía de Charriol pueden restaurarse a través del Centro de servicio de reparaciones de Charriol(se aplicará una tarifa de servicio), siempre que se cumplan las condiciones mencionadas anteriormente.

Si los productos se envían por correo, asegure los artículos y envíelos por correo certificado. Charriol no se hace responsable de los daños, pérdidas o robos que se produzcan durante el transporte. Tenga en cuenta que el servicio de reparación internacional cubre los productos de Charriol adquiridos en todo el mundo, excepto las joyas compradas en EE.UU. / Canadá. / Canadá. Para las joyas adquiridas en EE.UU./Canadá, visite charriol.com para obtener asistencia.

Los productos adquiridos en línea en el sitio web oficial charriol.com no pueden cambiarse en un distribuidor local autorizado de Charriol . No obstante, cualquier artículo comprado en línea que resulte defectuoso podrá devolverse y estará cubierto por la garantía del producto Charriol .

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de cambiar, modificar, añadir o eliminar partes de esta Política en cualquier momento. Notificaremos dichos cambios publicando el Aviso actualizado en nuestro sitio web, por correo electrónico únicamente a todos nuestros distribuidores o agentes y modificando la fecha de "última actualización" indicada anteriormente.

CARE YMANTENIMIENTO
Sus joyas Charriol han sido concebidas para proporcionarle placer y fiabilidad durante mucho tiempo en condiciones normales de uso. Para ayudarle a cuidar care de sus joyas, CHARRIOL le recomienda los siguientes consejos.

Generalidades
- Dado que las joyas son artículos delicados y refinados, deben llevarse y manipularse con care. Evite el contacto directo con objetos duros.
- Muchas sustancias cotidianas contienen productos químicos que podrían dañar sus joyas; quítese las joyas mientras se pone cosméticos, practica deportes o limpia con productos químicos.
- La limpieza y revisión periódicas prolongan la vida de una pieza de joyería; simplemente aclare la pieza de joyería con un cepillo suave en agua fría (nunca utilice agua caliente) y déjelas secar sobre una toalla o con aire frío mediante un secador de pelo. Lleve el producto a cualquier boutique o centro de servicio Charriol cada seis meses para una limpieza gratuita.

Nácar

- El nácar es un material natural frágil. Evite rayarlo o astillarlo con objetos duros. Puede causar daños irreparables a la joya.
- Nunca deje su MOP en remojo en agua caliente o tibia y nunca lo use en la ducha y nunca bajo la luz del sol o manchas de luz. Puede provocar que las piezas de joyería se desmonten y decoloren.

Cable de acero inoxidable Celtic® (Cable chapado en oro/rodiado/ PVD negro)
- Aunque el cable tiene un diseño flexible, no lo estire demasiado en dirección contraria ni lo estire en una posición determinada durante mucho tiempo.
- Evite sumergirlo en agua caliente o tibia, ya que podría provocar que las piezas metálicas pequeñas (chapadas en oro o plata) se desmontaran y decoloraran.
- Las piezas chapadas en oro y plata de las joyas no son artículos de oro macizo, su color está sujeto a la oxidación natural, debido al cambio de clima o al sudor humano, y puede deslustrarse o desteñirse después de un cierto período de uso o almacenamiento.
- Los artículos de joyería de cable negro están recubiertos bajo el proceso de PVD, al igual que los otros materiales chapados en oro y plata, su chapado después de una duración de uso podría desvanecerse. No los raye en superficies duras y evite el contacto con agua salada, productos químicos como jabón, perfume en la superficie del revestimiento.

Collar
- Algunos de los Charriol collares de alambre de oro de 18 quilates son excepcionalmente delicados debido a sus diseños únicos.
- No utilice demasiada fuerza para quitarse el collar después de usarlo.
- No enrolle la cadena de alambre. Coloque correctamente el collar sin doblarlo y deje que descanse completamente dentro de la bolsa que se proporciona en Charriol.
- No coloque objetos pesados ni superficies duras sobre la bolsa, ya que podrían deformar el collar.
- Durante la limpieza del collar, no utilice el paño para frotarlo con fuerza.

De lo contrario, su forma podría deformarse fácilmente después de frotarlo.

Consulte al representante de Charriol en la boutique, en las esquinas o en los centros de servicio para obtener más consejos y métodos de manipulación adecuados.